Cosa è l'RCS?
I messaggi RCS (Rich Communication Services) rappresentano l'evoluzione degli SMS, offrendo un'esperienza di comunicazione molto più ricca e interattiva. Con l'RCS, le aziende possono inviare contenuti multimediali, come immagini, video, file e pulsanti interattivi, migliorando notevolmente l'engagement degli utenti. Questo permette di trasformare i tradizionali messaggi di testo in vere e proprie conversazioni dinamiche.
Quali sono i benefici?
Grazie alle funzionalità avanzate dell'RCS, i brand possono creare esperienze di messaggistica che competono con le app di chat più popolari. L'adozione dell'RCS consente di ampliare le possibilità di interazione, migliorare la customer experience e rafforzare le relazioni con il proprio pubblico, portando risultati concreti in termini di conversioni e fidelizzazione.
Vantaggi rispetto agli SMS
Contenuti multimediali
Invio di immagini, video, GIF e audio per messaggi più coinvolgenti.
Interazione avanzata
Pulsanti cliccabili e risposte rapide, che semplificano l'azione degli utenti.
Tracciabilità completa
Conferme di lettura e notifiche di ricezione per monitorare l'efficacia.
Esperienza su misura
Messaggi personalizzati e arricchiti per un'interazione diretta e mirata.
Branding visibile
Logo e colori aziendali nel messaggio, rafforzando la riconoscibilità del brand.
Conversazioni bidirezionali
Possibilità di creare dialoghi interattivi e automatizzati, migliorando l'assistenza clienti.
Società
Message Globe Srl
P.IVA 12724330019
Via Cernaia 16A
23900 Lecco (LC)
Certificazioni
Mise – Ministero Sviluppo Economico
Protocollo n. : 134827 del : Registro Ufficiale AOO AOO_COM
del 28/09/2022
Iscrizione al registro degli operatori di telecomunicazioni R.O.C. N. 38616
Contatti
Tel: +39 011 2077509
Skype: Avvia chat
Supporto: [email protected]
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